Détails offre

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


Pour accompagner la croissance du Groupe ALIXIO, nous recherchons un(e) Technicien Support  H/F à lyon.

Vos missions :

• Diagnostiquer, analyser, suivre et résoudre les demandes internes par téléphone en effectuant le compte-rendu des appels dans l’outil de gestion des tickets.
• Participation aux projets du service pour toutes les entités du groupe 
• Déploiement, surveillance, maintenance et suivi de l’inventaire des postes de travail.
• Proposition d’axes d’amélioration internes et participation aux projets d’amélioration du support. 
• Paramétrer les appareils et des équipements réseaux (FireWire, point d'accès WIFI, routeurs, switch, imprimantes) 

Le poste :

• Salaire de 24K€ à 28K€ selon profil et Variable de 1200€/an
• Tickets Restaurant
• Prime de vacances
• RTT
• Intéressement
• 100% du remboursement du titre de transport

Processus recrutement :

Après un premier entretien de préqualification avec le recruteur, nous enverrons une synthèse au manager. S’en suivra un entretien physique ou visio avec le manager (possibilité de cas pratique pour certains postes). Une réponse vous sera donnée dans un délai de 2 à 4 semaines maximum.

Vous voulez intégrer une équipe soudée, humaine et participer à une grande aventure collective au sein de l’entreprise référente en matinière de ressources humaines ? Postulez ici ou sur notre site internet : https://alixio.fr/ et notre page Welcome To The Jungle

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